以證據說明
報告區分事實、推論與假設，不把尚未驗證的判斷當作根因。
專注技術本身， 也專注問題的脈絡。
BugFree Lab 提供軟體品質保證、故障分析與系統技術支援，協助企業維護既有系統，讓問題更容易被理解、重現及追蹤。
BugFreeLab.
讓問題有跡可循，讓系統值得信賴。
實務導向的技術服務
服務能力聚焦 Windows 桌面應用程式、.NET 異常調查、Microsoft SQL Server，以及 POS 與餐飲資訊系統的測試與整合驗證。從操作流程到日誌、Dump 與資料關聯，將不同層次的線索整理成可討論的技術依據。
由獨立技術顧問直接參與需求評估、調查與交付，保持技術溝通的一致性。工作範圍以實際能力、客戶環境及可取得的證據為基礎，遇到範圍外的需求會明確說明。
讓過程透明
說明使用的方法、可取得的資料與限制，讓企業理解調查進度與下一步。
守住資料完整性
資料修復、刪除或重建等高風險操作，先確認備份與明確授權。
界定責任範圍
工作範圍、交付內容、時程與存取權限，在開始前共同確認。
選擇適合的合作方式
需求評估後報價
單次技術調查
針對具體的閃退、異常資料或跨系統問題，約定調查範圍與報告內容。
從一個明確問題開始專案型服務
依版本測試、部署或整合驗證的目標，定義工作項目、里程碑與交付。
以交付目標規劃工作定期技術支援
依約定的範圍與時間，提供持續性測試、維護與故障調查支援。
以約定範圍持續支援把問題說清楚，是解決的第一步。
告訴我們系統環境、可觀測異常與預期目標。先確認需求與工作範圍，再評估合作方式及報價。